Are your cosmetics halal certified?

Yes, all our cosmetics are halal certified, vegan, and cruelty-free. We ensure our products meet strict halal standards.

Do you ship internationally?

Yes, we ship to most countries worldwide. Shipping costs and delivery times vary by location.

What is your return policy?

We accept returns within 14 days of purchase. Products must be unused and in original packaging for a full refund.

Are all your products vegan and cruelty-free?

Yes, all our cosmetics are 100% vegan and cruelty-free. We never test on animals and only use plant-based ingredients that are ethically sourced.

What ingredients are used in your cosmetics?

Our cosmetics are made with natural, halal-certified ingredients including plant extracts, essential oils, and minerals. We avoid harmful chemicals like parabens, sulfates, and phthalates.

Refusionspolitik

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

Bij KoperenDrinkfles.nl streven wij naar 100% klanttevredenheid. Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan kun je jouw bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 90 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:

Ongebruikt en in originele staat te zijn.
In de originele verpakking te worden geretourneerd.
Vrij te zijn van beschadigingen die niet het gevolg zijn van transport.

Wij behouden ons het recht voor om een retourzending te weigeren wanneer het product niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet.

Hoe retourneer je een bestelling?

Neem contact op via admin@koperendrinkfles.nl.
Vermeld je bestelnummer en de reden van retour.
Je ontvangt verdere instructies voor het retourneren van je bestelling.
Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar het opgegeven retouradres.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij:

Je een verkeerd product hebt ontvangen.
Het product beschadigd is aangekomen.
Er sprake is van een fout van KoperenDrinkfles.nl.

Beschadigde of verkeerde producten

Controleer je bestelling direct na ontvangst.

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via admin@koperendrinkfles.nl. Voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe, zodat wij het probleem snel kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.

Terugbetalingen

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, informeren wij je per e-mail over de goedkeuring of afwijzing van de terugbetaling.

Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.

De verwerking van een terugbetaling duurt doorgaans 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je bank of betaalprovider.

Omruilen

Wij vervangen producten uitsluitend wanneer deze beschadigd, defect of verkeerd geleverd zijn. Neem hiervoor contact op via admin@koperendrinkfles.nl.

Niet-retourneerbare artikelen

Retouren worden niet geaccepteerd voor:

Producten die gebruikt of beschadigd zijn door de klant.
Producten zonder originele verpakking, indien deze verpakking noodzakelijk is voor een veilige retourzending.
Producten die niet in dezelfde staat verkeren als waarin zij zijn geleverd.